海宁市人民医院：高质量发展+创新传播

陈水芳书记的分享，聚焦医院在提升医疗质量与服务能级上的扎实探索，更亮出了其在健康传播领域的创新实践。他们不仅致力于精进医术、优化流程，筑牢县域健康防线，更积极拥抱新媒体，通过专家直播、科普漫画等接地气、有温度的形式，主动架设医患沟通的“心桥”，让健康知识深入人心，让医疗服务更具亲和力。这种“硬实力”与“软传播”并重的模式，正将海宁市人民医院塑造成县域医院高质量发展的生动样本，切实守护着当地百姓的健康福祉。

锚定三甲目标，

夯实县域医疗基石

海宁市人民医院以国家公立医院绩效考核为导向，持续深化精细化管理，全面提升运营效率与学科能力，明确将创建三级甲等综合医院作为核心目标。这一规划既是医院自身高质量发展的关键路径，更是满足海宁百万常住人口医疗需求的必然选择。

2019年12月，浙大一院全面托管海宁市人民医院，签订10年合作协议，明确承诺“在下一评审周期创建三甲医院”，并推动医院成为浙大附属医院。在浙大一院托管后，医院新增42项医疗新技术，三四类手术占比达30.3%，CMI指数（疑难病例救治水平）跃居浙江省三乙医院前十。

作为县域肿瘤防治核心，医院建立海宁市肿瘤治疗中心，配备直线加速器，开展放疗协作体与多学科MDT诊疗，实现县域内肿瘤患者就近诊治。

海宁市人民医院始终以国家公立医院绩效考核为重要抓手，不断加强医院精细化管理，致力于提升运营管理能力和学科发展水平，进而增强县域医疗服务能力，目标明确早日创建三级甲等医院。这一目标不仅是医院自身发展的追求，更是为了更好地满足当地群众日益增长的健康需求，承担起县域医疗龙头的重任。“五大中心”联动，打造县域急危重症救治标杆

海宁市人民医院以胸痛、卒中、创伤、心衰、房颤五大中心建设为引擎，系统重构急危重症救治体系。2018年以来，医院相继建成国家标准版胸痛中心、全国高级卒中中心、中国创伤救治联盟认证创伤中心，并同步推进心衰中心、房颤中心建设。通过多中心协同，医院实现诊疗流程标准化、救治效率倍增化。

未来，医院将紧扣 “党建引领制度化、服务能力精准化、学科人才协同化” 三大主线，深化医共体转诊网络，优化“上车即入院”智慧急救模式，为县域公立医院高质量发展提供可复制的“海宁方案”。

多维度创新，

让健康知识触达更多群众

健康传播对于提升医院品牌影响力、增强公众信任感、改善医患关系以及提高医院整体形象和品牌价值具有重要的实际意义。海宁市人民医院在健康科普和品牌传播方面进行了诸多创新尝试，并取得了显著成效。医院构建了包括微信公众号、服务号、视频号等在内的新媒体矩阵，实现了多平台、多形式的健康知识传播。目前微信公众号粉丝数已超过 23 万，文章阅读量和分享率显著提升，有效提升了医院的品牌知名度和影响力。短视频平台的广泛应用是医院健康传播的一大特色。医院积极利用本院视频号和大潮网视频号等，制作并发布了一系列健康科普短视频。以轻松幽默的方式介绍浙一专家的医疗技术和健康知识，深受广大网友喜爱和分享。

借力权威平台，提升传播效能

对于国家卫生健康委百姓健康频道发起的 “传播力赋能公益行动”，海宁市人民医院期待获得多方面的支持。其中，系统性传播体系搭建、共建健康传播中心是重要一环，希望通过授予 “健康传播中心” 资质并提供内容支持，帮助医院构建覆盖院前、院中、院后的全周期健康科普服务体系，提升信息传播的规范性和覆盖效率。同时，医院也希望接入国家级传播平台，利用国家卫生健康委百姓健康频道（CHTV）等权威媒体资源，从而显著提升医院在公众和专业领域的影响力，更好地服务于群众的健康需求。

来源：CHTV百姓健康

海宁市人民医院：高质量发展+创新传播

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